全国客户支持中心:
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震有科技全国客户支持中心成立于2006年10月。
震有科技客户支持中心为客户提供备售后技术支持工作,拥有训练有素的技术支持工程师团队,拥有完善的技术问题解决方案库和先进的模拟实验室环境,能够全国范围内快速有效的调度和使用技术资源。
震有科技全球客户支持中心将通过网站向客户免费提供电信网络运营维护经验、产品技术手册等技术资料,网站开辟各种专区帮助您寻求技术探讨、咨询、故障申告、网络优化分析等技术支持,同时帮助您了解业界最新技术动态。该中心还将知识库里的维护案例介绍给所有的客户,帮助客户进行技能评估,会员客户还可以在网上进行故障申告和了解故障处理进展。
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